Créez un compte sur Schleich® et inscrivez-vous au club Schleich® Rewards pour recevoir dès l'inscription 10 points de bienvenue.

Lorsque vous cr&#xE9;ez un compte sur schleich-s.com, vous pouvez vous inscrire au club Schleich&#xAE;. Si vous avez d&#xE9;j&#xE0; un compte et que vous n&#x2019;&#xEA;tes pas encore inscrit, vous pouvez le faire dans votre compte sous &#xAB; Schleich&#xAE; Rewards Club &#xBB;. Le meilleur : d&#xE8;s votre inscription, vous recevez 10 points de bienvenue.

Comment participer ?

Gagnez 2 points par € dépensé sur Schleich® et des points bonus via Instagram ou YouTube. Découvrez toutes les conditions du club Schleich®.

Vous gagnez 2 points pour chaque 1&#x20AC; d&#xE9;pens&#xE9; en achats nets (hors r&#xE9;ductions et frais de port). Les points sont automatiquement cr&#xE9;dit&#xE9;s sur votre compte d&#xE8;s que la commande est exp&#xE9;di&#xE9;e. Vous pouvez &#xE9;galement obtenir des points bonus, par exemple en nous suivant sur Instagram et YouTube. Il n&#x2019;y a aucune limite au nombre de points que vous pouvez collecter. Vous trouverez plus de d&#xE9;tails sur les points du club Schleich&#xAE; dans les <a href="https://fr.schleich-s.com/pages/conditions-d-utilisation-rewards-club" target="_blank" rel="noopener noreferrer" style="color: #1a73e8; text-decoration: underline;">conditions d&apos;utilisation</a>.

Comment collecter des points ?

Le club Schleich® est un programme de fidélité pour les comptes schleich-s.com, disponible en Allemagne, France, États-Unis et Canada pour les 18 ans et plus.

Le club Schleich&#xAE; est un programme de fid&#xE9;lit&#xE9; r&#xE9;serv&#xE9; aux acheteurs disposant d&#x2019;un compte sur schleich-s.com. Actuellement, le club est disponible en Allemagne, en France, aux &#xC9;tats-Unis et au Canada. Vous devez &#xE9;galement &#xEA;tre &#xE2;g&#xE9; d&#x2019;au moins 18 ans. Pour plus d&#x2019;informations sur la participation au club Schleich&#xAE;, consultez les <a href="https://fr.schleich-s.com/pages/conditions-d-utilisation-rewards-club" target="_blank" rel="noopener noreferrer" style="color: #1a73e8; text-decoration: underline;">conditions d&#x2019;utilisation</a>.

Qui peut devenir membre du club schleich® ?

Recevez 100 points bonus Schleich® pour votre anniversaire, crédités automatiquement le jour de votre fête, même si votre anniversaire est dans les 30 jours suivant l'inscription.

Nous aimons faire la f&#xEA;te. Pour que vous puissiez vous aussi c&#xE9;l&#xE9;brer, nous vous offrons 100 points bonus pour votre anniversaire. Ces points sont automatiquement cr&#xE9;dit&#xE9;s le jour de votre anniversaire. Si votre anniversaire a lieu dans les 30 jours suivant votre inscription, vous recevrez vos points bonus avec un d&#xE9;lai pouvant aller jusqu&#x2019;&#xE0; 30 jours.

Quand vais-je recevoir mes points d'anniversaire?

Rejoignez le club Schleich® gratuitement et cumulez des points à chaque achat. Profitez aussi de points bonus à utiliser comme réduction sur schleich-s.com.

Avec notre programme de fid&#xE9;lit&#xE9;, nous souhaitons vous remercier. Cumulez des points pour chaque euro d&#xE9;pens&#xE9; sur schleich-s.com et utilisez-les comme r&#xE9;duction. Des points bonus sont &#xE9;galement attribu&#xE9;s pour certaines actions. Et le saviez-vous ? Notre club Schleich&#xAE; est totalement gratuit !

Qu'est-ce que le club schleich® ?

schleich-s-FR

schleich® rewards club

Dans quels pays est-il possible de commander directement depuis la boutique en ligne schleich® ?

Quel est l’état d'avancement de ma commande effectuée dans la boutique en ligne schleich® ?

Quel est le prix des frais d'expédition ?

Comment modifier ou annuler ma commande ?

Comment retourner ma commande passée dans la boutique en ligne ?

Où puis-je acheter les produits schleich® ?

Comment puis-je rechercher un article précis sur le site de schleich® ?

Quels sont les délais de livraison ?

À partir de quand de nouveaux articles seront-ils disponibles ?

Quand l’article que je souhaite sera-t-il à nouveau disponible ?

Faut-il avoir un compte schleich® pour passer une commande ?

Où puis-je entrer un code promo ?

Pourquoi mon code promo ne fonctionne-t-il pas ?

Où puis-je indiquer une adresse de facturation différente?

Que faire si ma livraison est incomplète ou endommagée ?

Puis-je acheter des produits qui ne sont plus dans le catalogue schleich® ?

J'ai oublié mon mot de passe : que faire ?

Pourquoi un article de ma commande a-t-il été supprimé ou non livré ?

Quels sont les modes de paiment proposés par schleich® ?

Comment puis-je passer une commande en ligne ?

Boutique en ligne schleich®

Que signifie le point de couleur sur l’étiquette schleich® ?

De quels matériaux sont composés les produits ?

Comment reconnaître une figurine schleich® ?

Où sont fabriqués les produits schleich® ?

Comment une figurine schleich® voit-elle le jour – de l’idée à la figurine ?

Quelle est la durée de garantie pour le remplacement des produits schleich® endommagés ?

Puis-je acheter des pièces de rechange auprès de schleich® ?

Puis-je également obtenir un remplacement pour les articles achetés d'occasion auprès de tiers ?

Les produits schleich® peuvent-ils flotter ?

Que faire si un produit schleich® vient à casser ?

Comment puis-je nettoyer mes produits schleich® ?

Où puis-je trouver les numéros de référence des articles et kits schleich® ?

Produits schleich®

Qui puis-je contacter ?

Y a-t-il des postes à pourvoir chez schleich® ?

Comment me désabonner de la newsletter ?

schleich® dispose-t-il d'un magasin d'usine ?

Contact

Qu’est-ce que la collection Legacy of Horses?

Qu’est-ce que Black Label?

Pourquoi cette collection est-elle indiquée 18+?

Puis-je quand même l’acheter pour quelqu’un de moins de 18 ans?

Le produit est-il dangereux pour les enfants?

Un enfant peut-il quand même jouer avec?

Questions Générales Sur Les Produits

Quelle est leur taille par rapport aux figurines Schleich classiques?

Sont-elles compatibles avec les ensembles et écuries Schleich existants?

Sont-elles destinées au jeu ou à l’exposition?

Taille & Design

Qu’est-ce qui rend ces figurines spéciales?

Les figurines sont-elles peintes à la main?

Quelle est la différence avec d’autres marques pour collectionneurs de chevaux?