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<p style="margin: 0 0 12px 0; font-family: &apos;Inter&apos;, sans-serif; font-size: 18px; line-height: 1.6; color: #000;">Quand est-ce que mon nouveau brontosaure arrivera ? Quand les elfes d&#xE9;barqueront-ils ? Il vous suffit de v&#xE9;rifier le statut de votre commande directement dans votre <a href="https://fr.schleich-s.com/account/login" target="_blank" rel="noopener noreferrer" style="color: #1a73e8; text-decoration: underline;">&#xA0;compte utilisateur&#xA0;</a>.</p>

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Qu'est-ce que le club schleich® ?

schleich® rewards club

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De quels matériaux sont composés les produits ?

Comment reconnaître une figurine schleich® ?

Où sont fabriqués les produits schleich® ?

Comment une figurine schleich® voit-elle le jour – de l’idée à la figurine ?

Quelle est la durée de garantie pour le remplacement des produits schleich® endommagés ?

Puis-je acheter des pièces de rechange auprès de schleich® ?

Puis-je également obtenir un remplacement pour les articles achetés d'occasion auprès de tiers ?

Les produits schleich® peuvent-ils flotter ?

Que faire si un produit schleich® vient à casser ?

Comment puis-je nettoyer mes produits schleich® ?

Où puis-je trouver les numéros de référence des articles et kits schleich® ?

Produits schleich®

Qui puis-je contacter ?

Y a-t-il des postes à pourvoir chez schleich® ?

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schleich® dispose-t-il d'un magasin d'usine ?

Contact

Qu’est-ce que la collection Legacy of Horses?

Qu’est-ce que Black Label?

Pourquoi cette collection est-elle indiquée 18+?

Puis-je quand même l’acheter pour quelqu’un de moins de 18 ans?

Le produit est-il dangereux pour les enfants?

Un enfant peut-il quand même jouer avec?

Questions Générales Sur Les Produits

Quelle est leur taille par rapport aux figurines Schleich classiques?

Sont-elles compatibles avec les ensembles et écuries Schleich existants?

Sont-elles destinées au jeu ou à l’exposition?

Taille & Design

Qu’est-ce qui rend ces figurines spéciales?

Les figurines sont-elles peintes à la main?

Quelle est la différence avec d’autres marques pour collectionneurs de chevaux?

Artisanat & Matériaux

Qu’est-ce qui est spécial dans l’emballage?

Emballage

Pourquoi ces produits sont-ils plus chers?

Des réductions ou promotions sont-elles disponibles?

Pourquoi n’y a-t-il pas de réductions sur cette collection?

Cela s’applique-t-il aussi aux membres du Schleich Rewards Club?

Puis-je utiliser mes points Schleich Rewards?

Est-ce que je gagne toujours des points Rewards lors d’un achat?

Prix & Réductions

Y aura-t-il plus de produits dans la gamme Legacy of Horses?

Quand les nouveaux produits seront-ils disponibles?

Où puis-je acheter la collection?

Disponibilité & Exclusivité

Les frais de livraison sont-ils différents pour ces articles?

Comment les produits sont-ils emballés?

Expédition & Emballage

Y aura-t-il d’autres modèles dans la ligne Legacy of Horses?

Futures Sorties

Lancement de Legacy of Horses

Quel est l’état d'avancement de ma commande effectuée dans la boutique en ligne schleich® ?Mis à jour a month ago