Il ny a pas quau village Schtroumpfs ou au pays des Fées que de passionnantes aventures sont à vivre. Découvrez nos figurines schleich® dans la boutique en ligne pour des expéditions et des découverte qui vous ressemblent. Vous trouverez vos figuri
Quand est-ce que mon nouveau brontosaure arrivera-t-il ? Quand les elfes débarqueront-ils ? Il suffit de vérifier l’état d'avancement de votre commande dans votre compte utilisateur.
Les frais d'expédition varient en fonction du nombre d'articles et de la destination des nouvelles figurines. Nous vous montrons comment tout cela fonctionne sur la page Expédition et paiement.
Votre paddock se réjouit d’accueillir de nouveaux habitants ? Mais vous préfèrez recevoir une panthère de l’ombre plutôt qu'un taureau highland ? Il est possible de modifier la commande tant que vous n'avez pas encore reçu de confirmation de commande
Les ours polaires Tom et Hardy doivent rentrer chez eux ? Pas de problème. Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours. Pour savoir comment renvoyer un article, cliquez ici.
Qu'il s'agisse d'habitants de la jungle tropicale ou de fées magiques, les célèbres figurines schleich® vous attendent dans plus de 50 pays. Vous recherchez un détaillant proche de chez vous ? Notre localisateur vous aide à trouver rapidement et faci
Sélectionnez la loupe dans le coin supérieur droit du site schleich®. Vous pouvez effectuer votre recherche par numéro d’article ou par mots-clés.
Le jour même ou le premier jour ouvré suivant la validation de votre commande, un monstre de pierre commence à emballer avec application vos articles dans l’entrepôt schleich®. Vous recevez immédiatement une confirmation d'expédition par e-mail de no
Vous aimeriez savoir si schleich® va sortir de nouvelles créatures ELDRADOR® CREATURES ou un nouveau kit de jeu HORSE CLUB dans les prochaines semaines ? L’idéal est de vous abonner à notre newsletter schleich® gratuite. Vous y trouverez notamment to
Votre cheval préféré du HORSE CLUB ou votre dinosaure favori n’est pas disponible actuellement ? L’article désiré sera généralement à nouveau disponible sous une ou deux semaines. Inscrivez-vous pour recevoir une (unique) alerte par e-mail et vous se
Pour passer une commande dans la boutique en ligne schleich®, il n’est pas nécessaire d’avoir un compte client. Vous pouvez passer votre commande en tant que visiteur. Cependant, un compte client schleich® présente certains avantages : - enregistrez
Attention si vous ne souhaitez acheter qu’un petit lapin ou un accessoire : le minimum de commande est de 10 €.
Vous avez déjà dû voir un code promo schleich® ici ou là. Tu peux l'utiliser lors de ton passage en caisse.
Il arrive parfois qu’un code promo ne fonctionne pas. Tout d’abord, assurez-vous que la date de validité de votre code promo ne soit pas dépassée. Il se peut que votre code promo ne soit valable que sur certains produits ou univers schleich® et qu’il
Vous pouvez indiquer une adresse de facturation différente lors de votre commande. Après avoir cliqué sur « Commander », c’est la toute première étape. Attention à bien modifier votre adresse de facturation lors de la sélection de votre mode de paiem
Votre ferme ou votre tigre a été endommagé pendant la livraison ou est manquant ? Nous faisons tout notre possible pour que nos livraisons soient toujours complètes et sans défauts. S’il arrivait que ce ne soit pas le cas, veuillez contacter directem
Un tigre, un cheval, un lama... Notre boutique en ligne schleich® propose un assortiment complet et même des jouets supplémentaires. Cependant, nous ne pouvons proposer ces produits que pour une durée limitée. Si vous avez de la chance, votre détaill
Impossible de vous souvenir du mot de passe de votre compte utilisateur malgré plusieurs essais ? Cliquez sur « Mot de passe perdu ? » sur la page de connexion et entrez votre adresse e-mail. Vous recevrez rapidement un e-mail de notre part qui vous
Il arrive parfois que des elfes BAYALA® se glissent dans notre entrepôt et cachent vos jouets préférés. Lorsqu’un article est indisponible dans l’entrepôt au moment de la préparation de votre commande, nous vous en informons par e-mail et vous rembou
Nous acceptons les paiements par Carte de crédit, PayPal, ShopPay, Applepay et GooglePay. En raison de vérifications diverses d’adresse, d’identité ou de solvabilité, nous ne pouvons pas toujours proposer tous les moyens de paiement. Un lama a bien e
1. Rendez-vous sur la boutique en ligne schleich® et sélectionnez vos articles schleich® préférés en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ». 2. Consultez vos nouveaux articles schleich® favoris dans votre panier. Tout est là ? Alors c’est parti
Jusqu'au 13.12., commandez et recevez votre colis avant Noël.* Des délais plus longs sont actuellement à prévoir pour le traitement des commandes et l'expédition. Plus d'informations. Tu as trouvé ta figurine préférée ? Alors, tu la recevras dans un
Jusqu'au 13.12., commandez et recevez votre colis avant Noël.* Des délais plus longs sont actuellement à prévoir pour le traitement des commandes et l'expédition. Plus d'informations. Tu as trouvé ta figurine préférée ? Alors, tu la recevras dans un